Jo, vymyslet nějaký nový fígl, kterým by se podařilo zaujmout zákazníky, je čím dál větší věda... A proto se často stává, že se skutečné vědecké poznatky „vmontují“ do nějakého běžného výrobku – a hned je z toho úžasná specialita, ušitá na míru konkrétní cílové skupině, protože jako „jediná dokáže plně pokrýt potřeby své skupiny zákazníků, neboť je k tomu ‚vyzbrojena‘ nejlepší recepturou vyvinutou na základě nejnovějších vědeckých výzkumů“.
Dlouho tento způsob rozšiřování sortimentu aplikují kosmetické firmy. Sám jsem pro několik takovýchto klientů pracoval a během několika let jsem tak měl možnost pozorovat, jak se například z původního pleťového krému staly postupně varianty normální a pro mladou pleť, pak i pro zralou pleť, následně přibyla i verze pro střední věk. A protože v tomto věkovém období jsou největším problémem zejména vrásky, došlo k další inovaci, která pleťový krém specializovala na boj proti vráskám a ještě více rozdělila do věkových podskupin: vzniku vrásek předcházející (např. 25–30), vznik vrásek zpomalující (30–40), vrásky vyžehlující (40–50), ... A tak to zatím pokračuje, až se dočkáme třeba speciálního krému pro věk 32 let a 3 měsíce... Jen si nejsem jist, jestli to je opravdu šťastný inovační směr.
V poslední době jsem si všiml, že podobný proces věkové specializace byl nastartován už i v potravinářství. V supermarketu mi nejprve do oka padl eidam nazvaný Sýr pro děti, čehož bylo dosaženo vytvarováním plátků do veselých tvaru motýlků nebo kytiček. Dnes ráno jsem zjistil, že segmentace dle věku pokračuje: 